Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der TGL Fracht GmbH wichtig.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, bei Kontaktaufnahme sowie bei Bestellungen verarbeitet werden können und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

TGL Fracht GmbH
Lionstr. 8
04177 Leipzig
Deutschland

E-Mail: kontakt@tglfracht-anhanger.com
Telefon: +49 1578 6959619

Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 40228
EUID: DEU1308.HRB40228

2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere Daten verarbeitet werden, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen;

  • ein Produkt ansehen;

  • eine Bestellung aufgeben;

  • ein Kundenkonto verwenden, sofern angeboten;

  • uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren;

  • eine Anfrage stellen;

  • eine Lieferung erhalten;

  • eine Rückgabe oder Reklamation melden;

  • eine Einwilligung in optionale Cookies oder Marketing erteilen.

3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Abhängig von der jeweiligen Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Anschrift.

Bestell- und Vertragsdaten

  • bestellte Produkte;

  • Bestellnummer;

  • Bestelldatum;

  • Bestellstatus;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • Lieferinformationen;

  • Informationen zu Rückgaben oder Reklamationen.

Unternehmensdaten

Bei gewerblichen Kunden können zusätzlich verarbeitet werden:

  • Firmenname;

  • Geschäftsanschrift;

  • Ansprechpartner;

  • steuerlich oder für die Rechnungsstellung erforderliche Angaben.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

Je nach verwendeter Zahlungsmethode können insbesondere verarbeitet werden:

  • Zahlungsart;

  • Zahlungsstatus;

  • Betrag;

  • Transaktionsreferenz;

  • Datum der Zahlung.

Soweit Zahlungen über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, können sensible Zahlungsinformationen unmittelbar vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Bearbeitung von Bestellungen;

  • Durchführung von Kaufverträgen;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Rechnungsstellung;

  • Organisation von Lieferungen;

  • Kommunikation mit Kunden;

  • Bearbeitung von Produktanfragen;

  • Bearbeitung von Reklamationen;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;

  • Abwicklung gesetzlicher Gewährleistungsansprüche;

  • Kundenservice;

  • Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Verpflichtungen;

  • Schutz der Website und IT-Systeme;

  • Missbrauchs- und Betrugsprävention;

  • Fehleranalyse;

  • statistische Auswertungen, soweit rechtlich zulässig;

  • Marketing und Newsletter, sofern hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der DSGVO.

Hierzu gehören insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Diese Rechtsgrundlage kann insbesondere für die Verarbeitung erforderlich sein, um:

  • Produktanfragen zu bearbeiten;

  • Bestellungen abzuwickeln;

  • Zahlungen zuzuordnen;

  • Produkte zu liefern;

  • Kundenservice im Zusammenhang mit einem Vertrag zu erbringen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Bestimmte Daten müssen verarbeitet oder aufbewahrt werden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere handels-, steuer- oder buchhaltungsrechtlichen Verpflichtungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung von Ihrer Einwilligung abhängt, erfolgt sie erst nach entsprechender Zustimmung.

Dies kann insbesondere bestimmte:

  • Marketingmaßnahmen;

  • Newsletter;

  • Analyse-Technologien;

  • Marketing-Cookies;

  • sonstige optionale Technologien

betreffen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Sicherheit der Website;

  • Schutz der IT-Systeme;

  • Verhinderung von Missbrauch;

  • Betrugsprävention;

  • technische Fehleranalyse;

  • Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • bestellte Produkte;

  • Bestellnummer;

  • Zahlungsstatus;

  • Lieferinformationen.

Diese Daten werden insbesondere verwendet, um:

  • Ihre Bestellung zu bestätigen;

  • die Zahlung zu bearbeiten beziehungsweise zuzuordnen;

  • eine Rechnung zu erstellen;

  • die Ware vorzubereiten;

  • den Transport zu organisieren;

  • Sie bei Fragen zur Bestellung zu kontaktieren;

  • Gewährleistungs-, Rückgabe- oder Erstattungsfälle zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können Zahlungsinformationen an Banken oder Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Wenn die Zahlungsabwicklung direkt durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, verarbeitet dieser gegebenenfalls die für die Zahlung erforderlichen Informationen in eigener Verantwortung.

Die TGL Fracht GmbH verarbeitet in solchen Fällen gegebenenfalls lediglich die zur Zuordnung und Verwaltung der Zahlung erforderlichen Informationen, beispielsweise:

  • Zahlungsstatus;

  • Betrag;

  • Transaktionsreferenz;

  • Zahlungsdatum.

Es sollten in dieser Datenschutzerklärung und im Bestellprozess nur solche Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister genannt werden, die tatsächlich eingesetzt werden.

8. Versand und Lieferung

Zur Durchführung einer Bestellung können die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an das jeweils beauftragte Transportunternehmen beziehungsweise den Versanddienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name des Empfängers;

  • Lieferadresse;

  • Telefonnummer, soweit für die Lieferabwicklung erforderlich;

  • E-Mail-Adresse, soweit erforderlich;

  • Informationen zur Lieferung;

  • Bestell- oder Sendungsreferenz.

Die Datenübermittlung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung der Lieferung oder die entsprechende Kommunikation erforderlich ist.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Inhalt Ihrer Nachricht;

  • Informationen zu einer Bestellung;

  • sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Anfrage.

Bezieht sich die Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Anfragen beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

10. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seite oder Datei;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Referrer-URL;

  • übertragene Datenmenge;

  • technische Statusinformationen.

Diese Daten können insbesondere verwendet werden, um:

  • die Website technisch bereitzustellen;

  • die Stabilität der Website zu gewährleisten;

  • technische Fehler zu erkennen;

  • Sicherheitsvorfälle zu untersuchen;

  • missbräuchliche Zugriffe zu erkennen.

Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kommt insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht.

11. Hosting

Für den Betrieb der Website können Hosting- und technische Dienstleister eingesetzt werden.

Diese Anbieter können im Rahmen der technischen Bereitstellung Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung.

Die konkret eingesetzten Anbieter sollten transparent angegeben werden, soweit dies nach den tatsächlichen Umständen und gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung der vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Funktionen erforderlich sind.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Warenkorb;

  • Bestellprozess;

  • Sicherheitsfunktionen;

  • Speicherung der Cookie-Auswahl;

  • Sitzungsverwaltung.

Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

13. Cookie-Einwilligung

Beim Besuch der Website kann ein Einwilligungsmanagement beziehungsweise Cookie-Banner angezeigt werden.

Hierüber können Nutzer ihre Auswahl hinsichtlich nicht notwendiger Cookies treffen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und in den Cookie-Einstellungen der Website.

14. Analyse- und Statistikdienste

Soweit Analyse- oder Statistikdienste auf dieser Website eingesetzt werden und deren Verwendung einer Einwilligung bedarf, werden diese erst nach entsprechender Zustimmung des Nutzers aktiviert.

Solche Dienste können beispielsweise Informationen über:

  • Seitenaufrufe;

  • Nutzungsdauer;

  • verwendetes Gerät;

  • Browser;

  • Herkunft des Besuchs;

  • Interaktionen

verarbeiten.

Es sollten nur solche Analyseanbieter in dieser Datenschutzerklärung genannt werden, die tatsächlich auf der Website eingesetzt werden.

15. Marketing- und Werbetechnologien

Sofern Marketing- oder Werbetechnologien tatsächlich eingesetzt werden, können diese beispielsweise verwendet werden, um:

  • den Erfolg von Werbekampagnen zu messen;

  • Conversions zu erfassen;

  • Werbung zu optimieren;

  • die Wirksamkeit von Anzeigen auszuwerten.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach vorheriger Zustimmung aktiviert.

16. Newsletter und Werbekommunikation

Wenn Sie ausdrücklich in den Erhalt eines Newsletters oder anderer einwilligungspflichtiger Werbekommunikation eingewilligt haben, können Ihre Kontaktdaten zu diesem Zweck verarbeitet werden.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf notwendige Mitteilungen im Zusammenhang mit:

  • bestehenden Bestellungen;

  • Zahlungen;

  • Lieferungen;

  • Gewährleistungsfällen;

  • Kundenservice.

17. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Eine Übermittlung kann erfolgen, soweit dies für die Vertragsdurchführung, technische Bereitstellung oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Versand- und Speditionsunternehmen;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Banken;

  • Hosting-Anbieter;

  • IT-Dienstleister;

  • Steuerberater;

  • Buchhaltungsdienstleister;

  • Rechtsberater;

  • Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dienstleister erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

18. Auftragsverarbeitung

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung getroffen.

Die Dienstleister dürfen die ihnen anvertrauten Daten grundsätzlich nur nach Maßgabe der entsprechenden Vereinbarung und der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten.

19. Übermittlung in Drittländer

Bei bestimmten technischen oder externen Diensten kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine solche Übermittlung tatsächlich stattfindet, erfolgt sie unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.

Je nach Fall können geeignete Garantien insbesondere auf:

  • einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;

  • Standardvertragsklauseln;

  • anderen gesetzlich anerkannten Schutzmechanismen

beruhen.

20. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere ab von:

  • Art der Daten;

  • Zweck der Verarbeitung;

  • Vertragsverhältnis;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • möglichen rechtlichen Ansprüchen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder, soweit möglich und sinnvoll, anonymisiert.

21. Daten im Zusammenhang mit Bestellungen

Daten aus Bestellungen können insbesondere so lange gespeichert werden, wie dies erforderlich ist für:

  • Vertragsabwicklung;

  • Rechnungsstellung;

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten;

  • Gewährleistungsfälle;

  • Rechtsansprüche;

  • steuerliche und handelsrechtliche Pflichten.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten während dieses Zeitraums entsprechend gespeichert.

22. Datensicherheit

Die TGL Fracht GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Risiken zu schützen.

Hierzu können insbesondere Maßnahmen zum Schutz vor:

  • unbefugtem Zugriff;

  • Verlust;

  • Veränderung;

  • unbefugter Offenlegung;

  • Missbrauch

gehören.

Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Risikos, des Stands der Technik und der jeweiligen Verarbeitung festgelegt.

23. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die Website verwendet, soweit technisch eingerichtet, eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung zur sicheren Übertragung von Informationen zwischen dem Endgerät des Nutzers und der Website.

Eine verschlüsselte Verbindung ist in der Regel unter anderem an der Verwendung von „https“ in der Adresszeile des Browsers erkennbar.

24. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger beziehungsweise die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten beziehungsweise deren Übermittlung verlangen.

Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

25. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

TGL Fracht GmbH
Lionstr. 8
04177 Leipzig
Deutschland

E-Mail: kontakt@tglfracht-anhanger.com
Telefon: +49 1578 6959619

Zur Vermeidung einer unbefugten Herausgabe personenbezogener Daten kann in begründeten Fällen eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein.

26. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für den Verantwortlichen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder eine andere nach der DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

27. Keine Pflicht zur Einwilligung in Marketing

Die Nutzung grundlegender Funktionen unseres Online-Shops wird nicht davon abhängig gemacht, dass Sie in nicht notwendige Marketing- oder Analyse-Cookies einwilligen, soweit eine solche Einwilligung für die gewünschte Funktion nicht erforderlich ist.

Die Ablehnung freiwilliger Marketing-Einwilligungen hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte oder auf die ordnungsgemäße Bearbeitung einer Bestellung.

28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die TGL Fracht GmbH kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn dies aufgrund:

  • gesetzlicher Änderungen;

  • technischer Änderungen;

  • neuer Funktionen;

  • Änderungen der eingesetzten Dienstleister;

  • Änderungen der Datenverarbeitung

erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.

Soweit eine Änderung eine neue Einwilligung erfordert, wird diese entsprechend eingeholt.

29. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

TGL Fracht GmbH

Lionstr. 8
04177 Leipzig
Deutschland

E-Mail: kontakt@tglfracht-anhanger.com

Telefon: +49 1578 6959619

Handelsregister: Amtsgericht Leipzig, HRB 40228
EUID: DEU1308.HRB40228

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